Зачем необходимо обновление 1С?
Разработчики программ 1С непрерывно отслеживают все изменения в законодательстве относительно налогов и бухучета, а так же другие изменения, которые касаются бизнеса и оперативно вносят необходимые изменения в свои разработки.
Миллионы пользователей ежедневно используют 1С для повышения эффективности своих предприятий. Большое количество из этих пользователей обращается за консультациями, в том числе и с пожеланиями по функционалу. Самые актуальные из этих обращений учитываются и в программах появляется новые полезные возможности.
Как только предпринимателей обязали подключаться к государственным информационным системам, в продуктах 1С сделали все необходимые доработки для обеспечения требований по передаче информации в такие системы как ЕГАИС, Честный знак, ВетИС. Форматы взаимодействия периодически меняются, поэтому важно иметь актуальную версию 1С.
В 1С реализована обширная библиотека драйверов торгового оборудования. Большинство популярных моделей торгового оборудования можно подключить к 1С без дополнительного программного обеспечения. Особенно важно - это выполнение требования закона об онлайн кассах 54-ФЗ. Формат передачи данных (ФФД) периодически меняется и как только это происходит в библиотеку подключаемого оборудования вносятся необходимые доработки.
Почему нужно регулярно обновляться?
Регулярное обновление позволяет не беспокоится о том, что ваша программа не сможет выполнить какие-либо требования законодательства.
Вы будете иметь в своем распоряжении самое актуальное и современное программное обеспечение.
Так же важно иметь ввиду, что длительный отказ от регулярной установки обновления может привести к тому, что когда такая необходимость возникнет, то обновление придется ставить в срочном порядке.
Внеплановая срочная установка обновлений, может повлечь дополнительные затраты за счет срочности. Так же за счет того, что специалистам скорее всего потребуется последовательно установить все пропущенные релизы, потребуется значительное время на выполнение, а ведь обновление может быть связано с изменениями в законодательстве.
Представите, что за неделю до сдачи отчетности налоговая выпустила новые формы и всем фирмам в России нужно скорее установить новую версию, а тем кто пропустил много релизов придется потратить много времени, чтобы установить их все.
Варианты обновления 1С
Для доступа к любым дистрибутивам конфигураций 1С необходимо, чтобы ваш продукт был зарегистрирован, а так же заключен договор информационно технологического сопровождения (ИТС) или приобретен комплект поддержки (КП). Исключением являются базовые версии продуктов - это однопользовательские варианты, для которых дистрибутив предоставляется бесплатно.
Для типовых продуктов можно настроить автоматическое обновление и по мере выхода новых релизов программа сама будет уведомлять пользователя и предлагать установить новую версию.
Так же можно воспользоваться помощью нашего специалиста. Для своих клиентов мы устанавливаем обновления типовой версии без дополнительной оплаты. Помимо этого специалист так же сделает резервную копию базы, проведет необходимое обслуживание для повышения скорости работы и уведомит о текущем состоянии базы.
Помимо основного договора ИТС, для отраслевых версий 1С необходимо приобрести комплект поддержки 1С:КП Отраслевой.
Для различных отраслевых продуктов 1С существуют отдельные категории обслуживания, которые отличаются стоимостью.
Как правило новые версии специализированных решений 1С выходят несколько позже основных версий. Это связано с тем, что сперва выходит новый релиз типового продукта, а затем разработчики отраслевой специфики вносят свои изменения.
Наши специалисты могут взять на себя всю заботу о том, чтобы у вас всегда была актуальная версия 1С.
Если в вашей информационной системе используется модифицированная конфигурация 1С, то обновление необходимо выполнять в ручном режиме. При этом выполнение работ по обновлению не типовой конфигурации не квалифицированными сотрудниками может привести к критическим последствиям, начиная от потери функционала заканчивая потерей данных. Потерю функционала можно ликвидировать, за счет повторного переноса доработок. При потере данных может потребоваться повторный ввод данных или перенос данных из копии.
Для того, чтобы избежать таких последствий, задачи по обновлению доработанных конфигураций мы даем только самым опытным нашим специалистам.
Специалист тщательно изучает все доработки, фиксирует места, которые нужно проверить после окончания работ, в конце выполняет тестирование.
Первоначальная работа с не типовой конфигурацией занимает значительно время, для того чтобы минимизировать расходы и риск ошибок мы закрепляем одного программиста за клиентом и меняем исполнителя в крайних случаях.
Механизм расширений позволяет добавить или изменить функционал программы без внесения изменений в типовую конфигурацию. Возможность автоматического обновления при этом сохраняется.
Однако следует учитывать, что не каждое расширение останется работоспособным после перехода программы на новую версию.
Если расширение написано без использования типовых механизмов и не связано с изменением типовых объектов, скорее всего установка нового релиза на расширение не повлияет.
Когда с помощью расширения изменяется типовые алгоритмы или задействованы структуры данных типовой конфигурации, тогда необходимо при обновлении проверять работоспособность таких доработок на новой версии. Для этого, так же как и в случае с доработанной конфигурацией, нужно обратиться к специалистам 1С.
Как мы выполняем обновление
-
Выходит новый релиз конфигурацииДля тех клиентов, кому не требуется срочное установка, мы не ставим новую версию, как только она выходит. Бывает так, что в новой версии содержатся ошибки. Когда мы понимаем, что ошибок нет или уже вышли исправления, то мы начинаем планировать установку новой версии.
-
Согласовываем с заказчиком время обновленияНаш специалист связывается с заказчиком и согласовывает удобное время, в которое можно будет выполнить необходимые работы.
-
Подготавливаем пакет обновленияВ случае доработанной конфигурации или при наличии расширений, выполняется проверка и при необходимости корректировка под новую версию всех расширенных функций. После подготовки файлов cf и cfe выполняется тестирование работоспособности новой версии на копии базы.
-
Делаем резервную копиюПеред выполнением работ специалист в обязательном порядке делает резервную копию информационной базы и размещает ее в согласованном с клиентом месте.
-
Устанавливаем обновление 1СОбновление конфигурации 1С выполняется в монопольном режиме, поэтому работа пользователей в это время будет невозможна. Поэтому саму установку мы выполняем в заранее согласованное время. Если необходимо обновляем платформу 1С.
-
Проверяем работоспособностьПосле установки, если необходимо, выполняется технологическое тестирование и обслуживание информационной базы. Далее специалист запускает обновленную конфигурацию и дожидается завершения регламентных процедур в пользовательском режиме.
Переход на новую редакцию
Обновления программы 1С состоят из новых релизов и редакций. Релизы обычно включают в себя исправление ошибок и небольшие улучшения функционала, а так же изменения с учетом текущего законодательства. Новая редакция обычно включает в себя большое количество изменений, связанных с добавлением нового функционала, ускорением алгоритмов, пересмотром некоторых механизмов.
В каких-то случаях переход на новую версию в рамках обычного обновления невозможен, например для перехода с Управление торговлей 10 на Управление торговлей 11 потребуется создание новой базы и перенос накопленной информации.
Особенно внимательно необходимо подходить при переходе на новую редакцию доработанных конфигураций.
По этим причинам стоимость перехода на новую редакцию конфигурации может значительно превышать типовое обновление.
Стоимость обновления 1С
Стоимость обновления 1С зависит от скорости работы вашего оборудования, количества пропущенных релизов, а так же объема доработок при их наличии. Для уточнения стоимости необходимо выполнить оценку объема работы.
Ошибки при обновлении 1С, что делать?
При обновлении могут возникнуть ошибки. Ошибки бывают технические, обычно такие ошибки связаны с самой платформой, операционной системой или оборудованием на которой работает программное обеспечение. Так же могут возникнуть ошибки с данными, такие ошибки возникают при выполнении необходимых процедур в режиме «Предприятия».
Прежде всего необходимо оценить критичность таких ошибок. Если вы не понимаете как их исправить, то лучше восстановить базу из резервной копии и обратиться к знающим специалистам.
Имейте ввиду, что самостоятельные попытки исправить некоторые ошибки могут привести к потере данных.
В любом случае самым надежным способом обезопасить себя будет создание бэкапа перед началом любых манипуляций с базой данных.
Как часто необходимо обновлять 1С?
Новые релизы могут выходить довольно часто, в принципе для тех кто использует типовую конфигурацию можно обновляться по мере выхода релизов.
Но лучше не спешить и дожидаться, когда пройдет какое-то время и в случае наличия каких-либо ошибок разработчики выпустят исправление.
При этом не следует затягивать с установкой новых релизов, чтобы когда выйдет новый, с критичными изменениями, вам не пришлось обновляться в срочном порядке.
Оптимальным решением будет обновлять 1С один раз в месяц.
Может ли что-то «слететь» после обновления 1С?
Если под «слететь» понимается потеря функционала, то такое может произойти в случаях если при обновлении:
-
Не перенесли ранее выполненные доработки.
-
Не учли изменения конфигурации в подключенных расширениях
Такие ошибки обычно совершают новички, по невнимательности или неопытности.
В нашей компании к обновлению доработанных конфигураций допускаются сотрудники при наличии необходимого для этого опыта.
Как долго выполняется обновление типовой 1С?
Стандартный регламент обновления конфигурации в рамках одного релиза - 1 час работы. Время может быть увеличено в случае низко производительного оборудования.
Сколько времени требуется на обновление нетиповой конфигурации?
Перед тем как обновить доработанную программу нужно перенести в новую версию все доработки и проверить их работоспособность. Если кастомизация выполнена непосредственно в типовой конфигурации, то такое работы займут больше времени. Если же изменения вносились через расширения, то сам процесс обновления происходит так же как и на типовой.
Минимальное время обновления конфигурации с расширениями, которые нужно проверить 2 часа.
Обновление нетиповой конфигурации занимает не менее трех часов.
Нужно ли обновлять платформу после обновления конфигурации?
Каждая новая версия платформы, как правило, открывает для разработчика конфигурации новые возможности. Используя эти возможности программисты добавляют в конфигурацию новый функционал.
Если в конфигурацию внесены доработки, которые требуют новой платформы, то обновиться придется, в противном случае не обязательно.
В типовые программы 1С встроена проверка версии платформы, чтобы избежать ошибок при работе в программе. Поэтому при входе пользователя в обновленную программу система сообщит, что требуется новая версия платформы.
Сперва это будет предупреждением и в программе можно будет работать, но долго платформа оставаться старой не может, при очередном обновлении конфигурации программа не запустится и потребует свежую версию платформы.
