Сопровождение 1С
- Оперативное подключение программиста по удаленному доступу
- Перед выполнением работы делаем предварительную оценку задач
- Регулярное сопровождение дешевле чем разовые задачи, выгода до 10%
- Когда вы нам звоните, то не вы ждете ответа, а наш оператор ждет вашего звонка
Компания «Програмтех» предлагает информационную, консультационную и техническую поддержку лицензионного программного обеспечения программ семейства 1C, доступных нашим клиентам. Комплекс услуг позволяет добиться 100% отдачи в работе, как бухгалтеров, кадровиков и руководителей, так и IT-специалистов компании. Качественное сопровождение 1C обеспечит выполнение всех функциональных задач программы, регулярное обновление версий, безопасность и многое другое. Договор о сотрудничестве создаст необходимые условия для работы всех процессов на предприятии с учетом реалий ведения современного бизнеса.
Мы предлагаем комплекс услуг, обеспечивающих максимальную работоспособность ПО. Выбирая сопровождение 1C 8, наши клиенты получают:
- стабильную работу системы 1С, что возможно за счет устранения неполадок, анализа корректности учета, поиска и устранения ошибок пользователя;
- регулярное обновление форм, а также типовых и доработанных конфигураций; своевременные консультации для решения сложных вопросов удобным для пользователя способом (по телефону, через Интернет, выездом специалиста в офис);
- обучение пользователей, которое осуществляется в группах или коррекция функционала с возможностью разработки дополнительных опций.
С сопровождением систем 1C от «Програмтех» вы также получаете возможность настроить функционал программы индивидуально, учитывая специфику и потребности бизнеса. Настройки и доработки доступны для всех продуктов «1C». На продукты 1C версии ПРОФ квалифицированная помощь специалистов предоставляется бесплатно в течение трех месяцев.
Как заказать профессиональное сопровождение для эффективной автоматизации и управления бизнесом? Для заказа продуктов и дополнительного комплекса услуг нашей компании воспользуйтесь формой заявки. Оформить заказ также можно по телефону в удобное для вас время.
Отзывы
ООО «ЛАЙТУПАК»
ООО «РУСПРОМ»
ООО «ММКС»
ООО «АГРОКАРКАС» 1С:БСХП
Что мы делаем при сопровождении программ 1С
Стоимость наших услуг
Что дает договор сопровождения
Наши преимущества
Как мы работаем
-
Фиксируем ваше обращение по электронной почте или телефонуНа приеме заявок постоянно дежурят операторы, у которых главная цель максимально быстро принять вашу заявку и передать специалистам.
-
Назначаем специалиста на решение вашей задачиВ зависимости от срочности задачи, вида задачи, необходимых компенсаций исполнителя для решения вопроса назначается специалист.
-
Специалист связывается с вами, уточняет задачуВ согласованное с вами время специалист связывается с вами для уточнения деталей по вашему заданию или проблеме. Если нужна небольшая консультация, то специалист может сразу помочь с решением.
-
Согласовываем метод решения, срок выполнения и стоимостьВ случае, когда нужна разработка, доработка, настройка какой-либо подсистемы или функционала, специалист предлагает варианты решения и срок выполнения.
-
Выполняем задачу и демонстрируем результатВ оговоренные сроки выполняем необходимые работы, показываем разработанный функционал или решенную проблему.
Почему стоит заказать сопровождение 1С в Програмтех?
- Официальное юридическое лицо, франчайзи компании 1С.
- На практике обосновали свою профессиональную компетентность.
- Укомплектованы штатом сотрудников, прошедших соответствующую квалификацию.
- Доказали свою экспертизу в процессе регламентного отбора региональных официальных представителей.
Зачем нужно сопровождение, если 1С есть инструкция?
Для каких программ 1С требуется сопровождение?
Для получения актуальных обновлений и официальной поддержки, пользователям продуктов уровня ПРОФ заключение договора сопровождения — обязательно.
Пользователи базовых версий могут рассчитывать на ограниченное бесплатное сопровождение
Специалисты компании «Програмтех» осуществляют внедрение и сопровождение 1С продуктов следующих наименований – «Розница», «Управление нашей фирмой», «Управление торговлей», «Комплексная автоматизация», «ERP планирование и управление ресурсами производственного предприятия» и «Управление холдингом».
