Описание
«1С:Управляющая компания ЖКХ и РКЦ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» – отраслевое дополнение, предназначенное для интеграции в развернутые на ЕРП-платформах инфосистемы предприятий жилищно-коммунальной отрасли и расчетно-кассовых центров. Расширение добавляет в используемую учетную программу специализированные подсистемы, функциональные опции которых позволяют автоматизировать управление обслуживанием и ремонтами зданий, взаимодействие с собственниками и должниками, расчеты тарифов по коммунальным и иным платежам.
Жильцы и лицевые счета физлиц
В разделе предоставляется функционал, который позволяет:
- Создавать информационные базы с данными о жильцах, являющихся потребителями услуг, и их лицевых счетах.
- Регистрировать замену паспортов и других документов, удостоверяющих личность, статусы абонентов, связанные с регистрационным учетом.
- Вести реестры индивидуальных счетчиков с указанием технических характеристик, фиксировать их подключение и отключение, регистрировать показания в самой программе или импортировать такие данные из внешних систем.
- Управлять услугами абонентов, отслеживать изменения состояния учетных точек потребления, гибко настраивать расчеты.
- Отражать операции по взаиморасчетам с жильцами и предприятиями-поставщиками энергоресурсов, выставлять счета и распределять платежи по услугам, выполнять автозагрузку финансовых документов для подтверждения оплат, регистрировать обходные листы.
- Использовать автоматизированные механизмы для организации собраний жильцов, составлять списки голосующих, формировать электронные формы и печатные бланки голосований.
Управление многоквартирными домами
Доступны инструменты, с которыми можно:
- Вести справочники находящихся на балансе жилых и нежилых объектов, оборудования, территорий паркингов, парковочных мест с указанием размеров и площадей, типов собственности, других параметров.
- Закреплять мастеров за участками по обслуживанию и ремонту зданий, коммуникаций.
- Создавать перечни подключаемых к многоквартирному дому услуг и списки общедомовых счетчиков.
- Устанавливать, изменять и контролировать алгоритмы расчета начисляемых платежей.
Ремонты и благоустройство
Подраздел позволяет проводить такие операции:
- Фиксировать расходы на содержание многоквартирных домов, рассчитывать общедомовые тарифы.
- Регистрировать, обрабатывать и распределять между мастерами заявки и жалобы жильцов.
- Формировать наряды-заказы для сотрудников, нанятых для обслуживания объектов жилфонда, нежилых зданий и помещений, коммуникаций.
- Планировать и устанавливать графики проведения плановых ремонтов, капремонтов, обслуживающих мероприятий, сезонных осмотров зданий.
- Проводить списание материалов на планово-предупредительные и капитальные ремонты, обслуживание, формировать внутреннюю отчетность о расходовании материально-технических средств.
- Документально оформлять результаты оценки технического состояния конструкций зданий при осуществлении регулярного мониторинга.
- Распределять работы, выполняемые нанятыми в управляющую компанию работниками и исполнителями привлеченных подрядчиков.
- Отслеживать санитарное состояние дворовых территорий, мест общего пользования, назначать сотрудников и закреплять за ними площади для уборки зимой и летом.
Работа с исками и претензиями
Дополнение включает опции, с помощью которых в учетной системе уровня ЕРП организовывается полноценная работа с должниками. Для этого можно формировать предупреждения жильцам о необходимости погасить задолженность. Есть возможность фиксировать принятые меры и финансовые операции со стороны неплательщиков, совершаемые в счет погашения долга. Предусмотрены инструменты для автоформирования исковых заявлений на принудительное взыскание.