Режим работы: Пн-Пт с 9:00 - 18:00, Сб-Вс Выходные
Москва
Logotype
Линия консультаций

Линия консультаций

Закажите услугу 1С по минимальной цене
Линия консультаций
цена за 1 месяц консультаций по договору ИТС при оплате за 12 месяцев
6 799 ₽
4 166 ₽
Заказать
Преимущества работы с нами
  • Вам доступны две линии консультаций, от компании «Програмтех» и горячая линия фирмы «1С»
  • Компетенции сотрудников линии консультаций «Програмтех» подтверждены полученными сертификатами уровня «Специалист-консультант»
  • Для оказания консультации при необходимости подключаемся через программы удаленного доступа
Получить консультацию
Цены
Отзывы

Линия консультаций
цена за 1 месяц консультаций по договору ИТС при оплате за 12 месяцев
4 166 ₽
Заказать

Отзывы

ООО «ЛАЙТУПАК»

ООО «Програмтех» внедрил для нас 1С:Бухгалтерия предприятия, обеспечив настройку и поддержку системы. Теперь бухгалтерский учет автоматизирован, отчетность формируется быстро, документы без проблем отправляются в контролирующие органы одним нажатием, а руководство имеет доступ к актуальной аналитике. Оценка решения: соответствие потребностям — 5, удобство использования — 5, качество работ — 5.
Скан отзва ООО «ЛАЙТУПАК»
Директор

ООО «РУСПРОМ»

ООО «Програмтех» успешно внедрил 1С:Аренда и управление недвижимостью на базе 1С:Бухгалтерия 8, что позволило нам автоматизировать учет договоров аренды, платежей и взаиморасчетов с арендаторами. Система обеспечила более простой контроль за поступлениями и расходами, прозрачность данных и оперативный доступ к информации. Решение соответствует нашим требованиям на 5 из 5, удобство программы оцениваем на 5, качество работ — 5.
Скан отзва ООО «РУСПРОМ»
Директор

ООО «ММКС»

Внедрение 1С:Бухгалтерия предприятия от ООО «Програмтех» помогло оптимизировать наши бухгалтерские процессы, объединив все данные в единой системе. Мы можем в любой момент получить отчеты и проанализировать расходы, что упрощает бюджетирование и улучшает контроль над расходами. Программа поддерживает интеграцию с другими системами учета, что делает ее одним из лучших коммерческих продуктов с универсальными инструментами для комплексного управления финансами. Оценка: соответствие потребностям — 5, удобство программы— 5, качество работ — 5.
Скан отзва ООО «ММКС»
Директор

ИП Вербецова Юлия Валерьевна

Специалисты ООО «Програмтех» выполнили установку и настройку 1С:Бухгалтерия предприятия, предоставили подробные консультации и наладили техническую поддержку. Программа успешно автоматизировала учет, упростила формирование отчетности и повысила прозрачность финансовых операций.
Скан отзва ИП Вербецова Юлия Валерьевна
Индивидуальный предприниматель
Посмотреть еще отзывы

Условия получения доступа к линии консультаций

Зарегистрированный программный продукт
Линия консультаций доступна только для программных продуктов, приобретенных у официальных партеров 1С, и зарегистрированных в фирме 1С
Наличие договора 1С:ИТС
Консультации оказываются пользователям программных продуктов, с которыми заключен договор сопровождения ИТС. Исключение — это базовые версии программных продуктов, по базовым версиям заключать договор не обязательно.
Типовая конфигурация 1С
Если у конфигурация, в которую изменения вносились программистами, то помочь по такой программе мы можем только за отдельную оплату, для этого свяжитесь с нашими менеджерами, мы обязательно вам поможем.
Актуальная версия программного продукта
Если ваша программа давно не обновлялась, то прежде всего вам нужно обратится за обновлением до актуального релиза. После обновления до последней версии мы мы сможем передать ваши вопросы на линию консультаций.

По каким программным продуктам оказываются консультации

В большинстве случаев, все вопросы на нашу линию консультаций приходят по основным типовым конфигурациям.
По этим конфигурациям наши сотрудники имеют наибольший опыт решения вопросов:
1С Бухгалтерия
1С Комплексная автоматизация
1С Управление нашей фирмой
1С Управление торговлей
1С Розница
1С Зарплата и управление персоналом

А так же в нашем штате есть опытные консультанты по продуктам 1С корпоративного уровня. Мы можем оказывать консультативную поддержку крупным клиентам по продуктам:

  • 1С Управление холдингом

  • 1С ERP Управление предприятием

  • 1С Документооборот

Так же можем помочь как по отраслевым вариантам основных конфигураций, так и по отраслевым конфигурациям на базе 1С ERP.

Стоимость линии консультаций 1С

Услуга линии консультаций включена в стоимость различных вариантов сопровождения. Так же существует вариант, ограниченных бесплатных консультаций по базовым версиям программ 1С.

Стандартный вариант — это линия консультаций включенная в договора сопровождения ИТС ПРОФ

Расширенный вариант линии консультаций доступен по договорам абонентского обсушивания.

Так же есть вариант разовых обращений на линию констатаций, в таком случае вы оплачиваете за каждый час консультаций, время консультации округляется до 15 минут, таким образом, оплатив один час вы можете получить четыре консультации.

Разовое обращение на линию консультаций
2 000 ₽/час
Заказать
Консультации согласно договора ИТС
от 3 221 ₽/мес
Заказать
Консультации по договору абонентского обслуживания
от 9 700 ₽/мес
Заказать

Как работает линия консультаций

  1. Оставить заявку
    Обратитесь к нам любым из доступных для вас способом.
  2. Дать пояснения
    Специалист связывается с вами, чтобы задать уточняющие вопросы.
  3. Получить консултацию
    Как только ответ готов, мы вам перезваниваем или отправляем ответ в письменном виде.

Как обратиться за консультацией

По телефону
Позвоните нам, наши операторы ждут вашего звонка, чтобы оперативно зафиксировать заявку.
Через 1С-Коннект
Для пользователей, которые подключены к системе поддержки 1С-Коннект есть возможность оставить заявку через чат ЛК.
По электронной почте
Вы можете сформулировать свой вопрос по электронной почте. Для некоторых задач, это наиболее удобный вариант, поскольку подробные ответы сохранятся в вашей почте.
Закажите бесплатную консультацию прямо сейчас
Оставьте ваши контакты и наши специалисты вам перезвонят
Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности
Заявка отправлена
×