«Айлант:Управление ЖКХ» – специализированная конфигурация, внедрение которой позволяет комплексно автоматизировать ключевые процессы в учетной деятельности предприятий сферы жилищно-коммунального хозяйства. Продукт ориентирован на частные и государственные домоуправляющие организации, самоуправляемые товарищества собственников жилья, потребительские строительные кооперативы. Программное обеспечение содержит набор инструментов для решения специфических задач отрасли, сгруппированных в нескольких основных подсистемах.
Объекты жилфонда и лицевые счета
Раздел предназначен для реализации учетных мероприятий по следующим направлениям:
- Типовые характеристики и произвольные параметры объектов, зданий, отдельных помещений.
- Приборы учета электроэнергии, тепловой энергии, газа, горячей и холодной воды.
- Собственники жилых помещений, зарегистрированные и временно выбывшие граждане, арендаторы.
- Договора на оказание коммунальных услуг по тепло-, газо-, электроснабжению, водоснабжению и канализации.
- Данные для формирования документов обязательного паспортного учета проживающих.
Расчет и отражение начислений
Подсистема содержит функционал, используя который можно выполнять такие операции:
- Рассчитывать начисления за пользование коммунальными услугами в соответствии с нормативами, по фактическим показаниям считчиков или в зависимости от параметров помещений.
- Производить перерасчеты и доначисления в случае выявления переплат или недоплат по выставленным счетам, при временном неоказании услуг и по другим причинам.
- В автоматическом режиме рассчитывать размеры пени и льгот.
- Выводить на печать квитанции для рассылки по почтовым ящикам жильцов или вручения лично.
- При помощи автоматизированных алгоритмов перераспределять общедомовой объем потребленных ресурсов по лицевым счетам потребителей.
- Рассчитывать корректировки сумм к уплате по периодам за год и квартал.
Отражение тарифицируемых по счетчикам услуг
Можно проводить учет потребления энергоресурсов по показаниям индивидуальных и общих счетчиков. Есть возможность распределять между жильцами суммы к оплате по данным коллективных приборов учета. Предусмотрены механизмы для расчета нормируемых показателей при отсутствии показаний счетчиков.
Фиксирование приема платежей
Предоставляется набор инструментов для отражения приема платежей наличными и безналичными деньгами через кассы и банки, в том числе по штрих-кодам в квитанциях. Доступна функция импорта реестров принятых платежей из платежных систем. При приеме оплаты можно отражать суммы комиссионных.
Сбор данных для налогового и бухучета
Программа располагает всем необходимым функционалом для отражения финансовых проводок при оплате услуг населением для целей налогового и бухучета. Предусмотрено ведение учетной работы по агентским договорным документам.
Проведение мероприятий собственников
Раздел предназначен для фиксирования и протоколирования собраний собственников жилья при решении тех или иных организационных вопросов. Есть возможность автоматически производить подсчеты голосов, готовить и печатать результаты голосований.
Работа по заявкам потребителей
Можно принимать и регистрировать заявки жильцов на выполнение платных ремонтных работ, техобслуживание домовых сетей, устранение аварийных ситуаций. Есть возможность прямо в программе создавать наряды-заказы для сантехников, электриков, других специалистов и мастеров из числа технического и обслуживающего персонала.
Сметы и подомовой учет доходов и расходов
В этой части программы выполняется:
- Составляются планы по доходной и расходной частям организации.
- Рассчитывается стоимость тарифицируемых услуг по тарифным сеткам.
- Отражаются подомовые доходы и расходы, фиксируются остатки и перерасход средств.
- Распределяются расходы на содержание и обслуживание общего имущества и площадей между жильцами.
- Формируются управленческие отчеты по результатам деятельности с детализацией до дома.
Работа с должниками и задолженностями
В решении реализован функционал для полноценной работы с должниками. Есть возможность создавать исковые документы при обращении в суды и к судебным приставам, формировать и рассылать предупреждения должникам.